الأسئلة الشائعة

انطلقت مبادرة شريان الحياة للتبرع بالدم كمبادرة تطوعية من شباب مدينة صرمان تهدف إلى تسهيل عملية التواصل بين المحتاجين للدم والمتبرعين. صاحب فكرة هذه المبادرة (صدام عبدالجليل العقبي) ويشرف على هذا الموقع المهندس (محمد البشير أبوشعفه - aboshafa.ly).

لا، لا يمكن البحث عن فصائل الدم دون التسجيل في الموقع، وذلك لتحقيق الفائدة المرجوة وضمان تسجيل أكبر عدد من المتبرعين. لذلك يجب التسجيل أولاً كمتبرع بالدم، حتى يتمكن النظام من إمكانية عرض الفصائل المطلوبة لك وإتاحة مشاركتها بشكل منظم وآمن.

في حال نسيت كلمة المرور، اضغط على خيار "هل نسيت كلمة المرور؟" الموجود في صفحة الدخول، ثم أدخل رقم هاتفك المسجّل، واضغط إرسال كود تحقق.

اتبع الخطوات التالية: 1. تأكد من أن رقم الهاتف صحيح ومفعّل. 2. تحقق من وجود تغطية شبكة جيدة. 3. جرب تشغيل وضع الطيران وإلغاؤه بعد بضع ثوان. 4. لا تكرر الإرسال مباشرة، انتظر على الأقل دقيقة قبل المحاولة من جديد. وإذا استمرت المشكلة، يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر صفحة "اتصل بنا" لحل المشكلة يدويًا.

يمكنك التسجيل من خلال صفحة "التسجيل كمتبرع"، ثم تعبئة بياناتك الأساسية مثل الاسم، رقم الهاتف، فصيلة الدم، المدينة... إلخ. بعد إدخال رقمك، سيُرسل إليك كود تحقق لتأكيده، وبعد التفعيل ستُدرج بياناتك ضمن قاعدة المتبرعين.